广宗县行政审批局：免费帮办代办，办事更简单

发布日期： 2025-12-30 来源：政府办公室字体：大中小打印

在政务服务持续升级下,广宗县行政审批局着力在提升政务服务水平上下功夫,把“帮”当头等大事,组建了专业的帮办代办团队,在多数人印象中,大厅里队伍如长龙,人们窗口间乱转,甚至可能遭遇“额外收费”,现在这些烦恼都能解决啦!不管是不懂流程、不会填表,还是不清楚材料清单,办事群众都能享受 “一对一” 专属服务。明确承诺从咨询到办结全程不收取任何费用。

今日,一位行动不便的老年人前来办事,大厅工作人员了解后立即主动提供轮椅,并全程陪同协助办理各项手续,这位老人感慨地说:“以前来办事,心里直发怵,现在有你们帮忙,就像吃了定心丸,啥都不用担心了。”这种无微不至的关怀,让特殊群体在办事过程中感受到了家的温暖。

政务服务中心(大厅)作为服务人民群众的第一线和"最后一公里",既是展现政府"便民利企,促发展"的重要窗口,也是让群众和企业体验服务新速度,感受政务服务"心"温度的重要抓手。

今后,广宗县行政审批局将继续以群众需求为导向,持续优化“帮办代办”服务机制,针对老年人、残疾人、孕妇等特殊群体,推进政务服务向精细化、人性化方向发展,将“政务服务有温度,帮办代办解民忧”理念落到实处,努力让更多群众享受到更加便捷、高效、暖心的政务服务。